1. Основные правила возврата товараВозвраты покупок осуществляются в течение 14 дней.
Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не истек срок годности, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Лакокрасочная продукция, заказной товар, товар, отпускаемый на метраж, обмену и возврату не подлежат.Если вы обнаружили, что с купленным товаром что-то не так, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки клиентов по телефону:
+7 (3532) 500-570Необходимые для возврата документы:
- паспорт или водительское удостоверение. Разрешается оформление возврата по фотографии паспорта или водительского удостоверения;
- оригинал банковской карты и слип-чек, если оплата была произведена банковской картой (предъявляется владельцем карты);
- доверенность, если возврат на юридическое лицо.
- заявление и возвратная накладная – заполняется в строительном центре при возврате.